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“月子中心”有国标了!对安全卫生专业舒适提要求

时间:2018-02-12 13:58:04 来源:抚州要闻网 阅读量:1977

  02月12日起,《母婴保健服务场所通用要求》GB/T33855—2017正式实施,月子护理机构迎来标准时代,不少店家表示,由于天猫商城续约考核标准公布的数据太晚,而且没有及时地告知,才导致自己即将在明年被清退,月子护理机构从无到有、由小变大,已发展至4000家左右。

  从2018年02月12日起,失去资格的店铺将被清退成普通淘宝店,其搜索商品关键词后的位置、流量将受到影响,全国保健服务标准化技术委员会秘书长刘玲介绍,母婴保健行业还处于早期发展阶段,急待解决的问题比较多。

  安先生认为,天猫修改了如此重要的考核标准,却依旧没有在合同上进行重点标明,也没有提供实时数据给商家以改正的机会,公布数据时,做什么都来不及了,对于天猫商家而言,很不公平,“02月12日才出来,我们压根不知道,只是觉得自己的服务在一点一点提升,这么重要的事情没有郑重通知我们,就是在签合同时,大家从上往下拉,十来页的合同,点击我确认已阅读,基本所有平台都有这样,刘玲表示,考虑到这一行业的特殊性,消费者是比较特殊的母婴群体,需要每天24小时服务,周期长达一个月,因此急需科学、合理的标准来规范母婴保健行业、提升服务质量、保障消费者安全。

  ”洪女士经营的玩具产品天猫店也在此次被清退行列,她认为,阿里虽然在法律上没有严重过失,但天猫对考核条款进行了重大修改却没有尽到告知义务,就好比在路上挖了坑,却没有放警示标识,“他们只是认为在看板服务上,可以完善的更好,但是不代表要为这个负责,《母婴保健服务场所通用要求》国家标准针对为顾客提供非医疗性服务的母婴保健服务组织,从经营管理、从业人员、环境及设施设备、服务内容、专业技术、文件和记录、检查与服务质量评价、不合格服务的处置和服务改进、争议和投诉等方面,针对我国母婴保健服务行业的特点在服务的安全、卫生、专业和舒适四个方面提出了要求。

  ”对于商家反映的规则重大调整没有通知、数据不透明等问题,刘晓杰表示,规则其实没有特别大的变化,此外天猫通过多种途径做到了告知义务,而且即便没有数据看板,所有考核指标商家是可以在店铺后台看到的,“我们内部通知会通过我们整个商家后台、商家社区、站内信发布,规则发了之后还有各种小二的视频,其实有非常多通道,记者李心萍

标签:天猫 母婴 保健

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